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Setmoreとは?できることや料金、注意点を解説

読む目安 約4分 更新日 2026-07-17 Setmore

Setmore(セットモア)は、サービスやクラスの予約受付から、担当者の予定管理、顧客情報、支払いまでを一つの流れにまとめられるオンライン予約ツールです。予約ページを用意して、顧客自身に空いている時間を選んでもらいたい事業者に向いています。

ただし、無料のFreeプランと有料のProプランでは、予約件数の上限や外部カレンダーとの連携などに違いがあります。導入前には、担当者が何人いるかだけでなく、どんな予約の受け方をしたいか、普段使っているカレンダーとどうつなぐかまで確認しておくことが大切です。

Setmoreでできること

Setmoreでは、提供するサービスやクラスを登録し、予約ページから予約を受け付けられます。担当者ごとのカレンダー、顧客情報、支払いも同じ予約の流れの中で扱えるため、受付と予定管理を別々のツールで運用したくない場合に検討しやすい構成です。

たとえば、1対1の個別相談なら、サービスと担当者を設定して、顧客に予約ページから日時を選んでもらう形になります。複数人が参加するレッスンなら、クラスの定員を設定して満席かどうかを管理できます。

予約後の変更やキャンセルも顧客側でできる

予約が入ったあと、顧客は予約確認の案内からオンラインで日程変更やキャンセルを行えます。スタッフ側も、カレンダー上で予約を変更できます。

日時が変わるたびに電話やメールで調整する手間を減らしたいときに役立つ仕組みです。ただし、変更の連絡を誰が受けるのか、変更後の予定をどのカレンダーで確認するのかは、導入前に決めておくと運用がスムーズになります。

担当者の予定と顧客の時間帯を合わせる

Proでは、GoogleカレンダーまたはOffice 365との双方向同期を利用できます。双方向同期とは、Setmoreに入った予約が普段のカレンダーに反映され、逆に普段のカレンダーの予定もSetmore側に反映される仕組みです。外部カレンダーとの双方向同期が必要なら、Proを検討する条件の一つになります。

またProでは、顧客がいる地域の現地時間で時刻を表示できます。離れた地域の顧客から予約を受ける場合、時刻の勘違いを防ぐために確認しておきたい機能です。

SetmoreのFreeとProの料金

確認されているグローバル向けの料金は次のとおりです。料金は担当者のカレンダー1つを1ユーザーとして数えるため、担当者用カレンダーを増やすほど、契約するユーザー数も増えます。

プラン料金・条件
freeFreeは1 userあたり月額0 USD、最大4 users、200 appointmentsを含む
proProの年払い表示は1 userあたり月額相当5 USDで、unlimited appointments、SMS、recurring、two-way sync、branding removalを含む

注意

料金は2026年7月17日時点で確認したグローバル向けのUSD表示です。日本向けのJPY料金は確認できていないため、契約時には対象地域の最新料金と請求条件を確認してください。

Freeは、最大4ユーザー、200件の予約という範囲で使えます。小規模に始める場合でも、200件がどの期間あたりの上限なのかを契約画面で確認し、自分の予約数が収まるかを判断してください。

Proは年払いの場合、1ユーザーあたり月額相当5 USDです。予約件数の上限を気にせず使いたい場合や、SMS、繰り返し予約、外部カレンダーとの双方向同期、Setmoreのブランド表示の削除が必要な場合の選択肢になります。

利用料とは別にかかる費用

米国向けに確認された範囲では、Setmore自体の取引手数料は0ですが、接続する決済サービス側の処理手数料は別に発生します。オンラインで支払いを受け付ける予定なら、予約ツールの利用料だけでなく、決済サービスの手数料も含めて費用を考える必要があります。

導入前に知っておきたい制限

Setmoreには、独自ドメインの利用、クラス予約でSMSを使える地域、Googleの予約枠との同期について、それぞれ明示された制限があります。これらが必要な場合は、「予約ページを作れるかどうか」だけで判断せず、自分が使う地域と連携方法が条件に合うかを契約前に確認してください。

とくに外部カレンダーを使う場合は、通常の予定の同期と、Googleの予約枠との同期を同じものとして考えないことが重要です。Setmoreで予約を受け付ける流れと、いま使っている予約枠の運用を並べて見比べ、どこまでをSetmoreに移すのかを先に決めておきましょう。

Setmoreが合いやすい使い方

Setmoreは、サービスやクラスを予約ページにまとめ、顧客による予約、変更、キャンセルまでをオンラインで受け付けたい場合に合います。担当者が複数いる場合も、担当者ごとのカレンダーをユーザー単位で管理できます。

まず費用をかけずに試したいなら、Freeの人数と予約件数の範囲が出発点になります。外部カレンダーとの双方向同期、顧客の現地時間での表示、繰り返し予約などが必要になったら、Proの料金を担当者数に合わせて見積もると判断しやすくなります。

反対に、独自ドメインや特定地域でのSMS、既存のGoogle予約枠との同期がどうしても必要なら、制限の詳細を確認してから導入を決める必要があります。受け付けたい予約の種類、担当者の人数、必要な連携という三つを先に整理しておくと、自分の用途に合うかを判断しやすくなります。

確認しておきたいこと

担当者の人数と想定する予約件数が、Freeの最大4ユーザー・200件の範囲に収まるか
普段使っているGoogleカレンダーまたはOffice 365と、双方向で予定を同期する必要があるか
独自ドメイン、クラス予約のSMS、Googleの予約枠との同期が、自分の運用に必要か

よくある質問

Q.無料で使える?

A.Freeは1ユーザーあたり月額0 USDで、最大4ユーザー、200件の予約を含みます。担当者の人数と想定する予約件数がこの範囲に収まるかを確認してください。

Q.顧客自身で予約を変更できる?

A.顧客は予約の確認案内から、オンラインで日程変更やキャンセルを行えます。スタッフ側もカレンダー上で予約を変更できます。

Q.Googleカレンダーと連携できる?

A.ProではGoogleカレンダーとの双方向同期を利用できます。ただし、Googleの予約枠との同期には明示された制限があるため、いまの運用をそのまま移せるかは事前に確認してください。

Q.オンラインで支払いを受け取れる?

A.支払いも予約の流れの中で扱えます。米国向けに確認された範囲では、Setmore自体の取引手数料は0ですが、接続する決済サービスの処理手数料は別にかかります。

出典

確認日: 2026-07-17(記載の各公式ページで確認。価格などは変わることがあります)

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