Setmore es una herramienta para organizar reservas de servicios y de clases. En un mismo flujo reúne cuatro piezas: la página donde reserva el cliente, los calendarios del equipo, la ficha de cada cliente y los pagos. No se limita, por tanto, a enseñar huecos libres; también ordena qué se reserva, con quién y en qué condiciones.
Para saber si encaja con tu negocio hay tres cuestiones que conviene mirar por separado: cómo reserva y modifica una cita el cliente, cómo representa Setmore los servicios, las clases y el equipo, y cómo se calcula el precio, ya que el plan Pro se cobra por usuario y cada calendario del personal cuenta como uno.
Para el cliente, el punto de entrada es una página de reservas donde elige entre los servicios o las clases que el negocio haya configurado. La cita queda conectada con el calendario de la persona del equipo que la atenderá y con la ficha de ese cliente, de modo que no acaba suelta en una agenda genérica.
Una vez reservada, el cliente puede usar el enlace que recibe en la confirmación para cambiar la fecha o cancelar por internet. El personal también puede modificar la cita desde el calendario. Así, ambas partes trabajan sobre la misma reserva y cada cambio no se convierte en una solicitud nueva.
En una clase, además de la hora importa cuánta gente cabe. Setmore permite definir una capacidad, de manera que las reservas se cierran cuando se alcanza el número de plazas configurado.
Antes de configurar la herramienta conviene distinguir sus piezas:
Esta estructura importa sobre todo si tu negocio no funciona con una única agenda indiferenciada. Cuando hay varias personas, distintos servicios o sesiones con aforo, merece la pena comprobar que la forma de organizar estos elementos coincide con tu funcionamiento real.
El plan Free admite hasta 4 usuarios y 200 citas. Puede bastar para probar el flujo con un equipo pequeño, y además marca el punto en el que tocaría plantearse el paso a Pro. Ojo con la cuenta: no basta con contar administradores, porque los calendarios del personal también cuentan como usuarios.
El plan Pro incluye sincronización bidireccional con Google Calendar y Office 365. Bidireccional significa que las citas no se copian solo en un sentido: los dos calendarios participan en la sincronización. Es un punto a valorar si tu equipo ya organiza parte de su disponibilidad fuera de Setmore.
Ese mismo plan muestra las horas en la zona horaria local del cliente. Es relevante cuando quien reserva y quien presta el servicio no están en la misma zona: además de tener el calendario conectado, hace falta que el horario que ve el cliente corresponda a su ubicación.
La referencia global consultada usa dólares estadounidenses. Free no tiene cuota por usuario, mientras que Pro se muestra como importe mensual equivalente al contratar con pago anual.
| Plan | Precio y condiciones |
|---|---|
| Free | 0 USD al mes por usuario; incluye hasta 4 usuarios y 200 citas |
| Pro | 5 USD al mes por usuario, como equivalente con pago anual; incluye citas ilimitadas, SMS, reservas recurrentes, sincronización bidireccional y eliminación de la marca |
Importante
La tabla usa la referencia global en USD comprobada el 17 de julio de 2026. Los precios y las condiciones pueden cambiar; confírmalos antes de contratar.
Lo que se cobra en Pro es el usuario, y en la práctica cada calendario del personal cuenta como uno. Por eso el coste hay que calcularlo a partir de cuántas personas necesitarán su propio calendario: si varias prestan servicios con agendas separadas, no sirve estimar el precio como si todo el negocio usara una sola cuenta.
La diferencia entre planes tampoco se limita al número de citas. Pro añade SMS, reservas recurrentes, sincronización bidireccional y la retirada de la marca. La pregunta útil es cuáles de esas condiciones necesitas desde el primer día y cuáles pueden esperar mientras pruebas el funcionamiento básico con Free.
Hay tres áreas con restricciones expresas: el uso de un dominio personalizado, los SMS para clases según la región y la sincronización con los espacios de citas de Google. Si alguna forma parte de tu flujo previsto, comprueba su condición concreta antes de elegir plan o de diseñar el proceso.
Que exista una restricción documentada no quiere decir que Setmore no ofrezca nada relacionado con esa función, sino que su alcance no debe darse por supuesto. Si necesitas enviar mensajes para clases en una región determinada, por ejemplo, la comprobación hay que hacerla sobre esa combinación concreta y no sobre la disponibilidad general de SMS en Pro.
Si tus reservas se basan en servicios o clases, tu equipo necesita calendarios diferenciados y quieres que el cliente pueda modificar su cita desde la confirmación, puedes evaluar si el flujo de Setmore encaja con esas necesidades. La elección entre Free y Pro dependerá sobre todo del número de usuarios, del volumen de citas y de si necesitas las funciones adicionales del plan de pago.
Q.¿Se puede usar Setmore gratis?
A.Sí. El plan Free cuesta 0 USD al mes por usuario e incluye hasta 4 usuarios y 200 citas.
Q.¿Cómo se calcula el precio de Pro?
A.La referencia global muestra 5 USD al mes por usuario como equivalente con pago anual. Cada calendario del personal cuenta como un usuario.
Q.¿El cliente puede cambiar o cancelar su reserva?
A.Sí, por internet, desde el enlace que recibe en la confirmación. El personal también puede modificar la cita desde el calendario.
Q.¿Sirve para clases con plazas limitadas?
A.Sí. Se define una capacidad para la sesión y las reservas se cierran al completarse el número de asientos configurado.
Comprobado: 2026-07-17 (verifica en cada página oficial; los precios pueden cambiar).
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