Easy!Appointments es un sistema de reservas que se instala y administra en infraestructura propia, es decir, en un servidor gestionado por tu organización en lugar de en el de un proveedor. Con él puedes publicar una página donde cada cliente elige un servicio, un profesional y una fecha disponibles.
Su licencia de software no cuesta nada, y ahí está su atractivo. Pero el otro lado de la moneda es que quien lo adopta se encarga del servidor, la base de datos, el correo, las copias de seguridad y las actualizaciones.
Por eso la decisión no se juega solo en las funciones de reserva, sino también en si quieres asumir la operación técnica y cuánto te costará mantenerla.
La agenda se organiza alrededor de cuatro elementos: servicios, profesionales, clientes y citas. En la página pública, quien reserva escoge el servicio, el profesional y el horario, y deja sus datos para completar la cita.
Una vez reservada, el cliente puede consultarla, cambiarla o cancelarla hasta el límite que hayas configurado. Un negocio con varios profesionales, por ejemplo, puede asociar ciertos servicios a cada uno, definir sus horarios de trabajo y dar permisos de secretaría para gestionar las agendas.
Ese planteamiento encaja con reservas ligadas a un servicio y a una persona concreta. Antes de decidirte, comprueba que esa estructura coincide con la forma real en que repartís las citas.
Easy!Appointments se distribuye con licencia GPL v3 y funciona como software autoalojado: la organización lo instala en un servidor y se queda con la responsabilidad de que funcione.
Eso abarca el servidor, la base de datos, el envío de correo y las actualizaciones, además del cifrado TLS —el que hace que la conexión viaje protegida—, las copias de seguridad y la aplicación de parches. Esto exige tiempo o apoyo técnico.
La sincronización con Google Calendar o mediante CalDAV está contemplada. Para que funcione hay que configurar las credenciales, la zona horaria y las tareas programadas del servidor, así que no conviene evaluarla como algo aparte de la instalación.
El sistema ofrece una API REST y webhooks, dos vías para que otros programas se comuniquen con él automáticamente. La versión 1.6.0 añade además integración de enlaces de reunión con Jitsi y Google Meet.
Esas opciones amplían lo que puedes construir alrededor de las reservas, aunque proteger las conexiones y gestionar la autenticación de la API sigue siendo parte de tu operación. Si las integraciones te importan, valora tanto que estén disponibles como tu capacidad para configurarlas y mantenerlas.
La licencia del software cuesta 0. Eso no significa que el sistema de reservas funcione sin gastos: el coste real está en el alojamiento, el correo, las copias de seguridad y el trabajo de mantenimiento.
Los servicios oficiales de alojamiento gestionado, soporte y otros servicios profesionales se ofrecen mediante presupuesto. Para comparar con otras alternativas, lo más útil es separar tres partidas: licencia, infraestructura y horas de administración.
Importante
precios y condiciones comprobados para el mercado global el 17 de julio de 2026. Conviene confirmar las condiciones vigentes antes de contratar servicios adicionales.
No des por supuesto que el cobro viene resuelto de fábrica. Si tu proceso de reserva necesita pagos, tendrás que verificar una integración externa o un desarrollo a medida antes de implantarlo.
En seguridad, el sistema incorpora roles y autenticación para la API, y la versión 1.6.0 añade ALTCHA y mejoras de privacidad. Aun así, buena parte de la protección depende de quien opera el servidor: TLS, copias de seguridad y parches.
Easy!Appointments encaja cuando quieres gestionar citas por servicio y profesional y aceptas administrar la infraestructura. La licencia sin coste recorta una partida concreta del presupuesto, pero la comparación honesta se hace con el coste total de operación.
Si prefieres que sea un proveedor quien se ocupe del alojamiento y el soporte, pide presupuesto para esos servicios y compáralo con el esfuerzo de mantener una instalación propia.
Q.¿Se puede usar gratis?
A.La licencia del software cuesta 0 bajo GPL v3. Ahora bien, el alojamiento, el correo, las copias de seguridad y el mantenimiento sí pueden generar costes.
Q.¿Los clientes pueden cambiar o cancelar una reserva?
A.Sí. Pueden consultar, reprogramar o cancelar la cita hasta el límite que hayas configurado.
Q.¿Incluye alojamiento y soporte?
A.No: al ser autoalojado, la infraestructura corre de tu cuenta. El alojamiento gestionado y el soporte oficiales se ofrecen mediante presupuesto.
Q.¿Puedo cobrar la cita al reservar?
A.No conviene darlo por hecho. Si necesitas pagos, comprueba antes qué integración externa o desarrollo a medida haría falta.
Comprobado: 2026-07-17 (verifica en cada página oficial; los precios pueden cambiar).
Easy!Appointments